1º Chatbots:  Essa ferramenta foi elaborada especificamente para atendimentos automatizados. Com ele você coleta dados de seu cliente e automatiza todo o processo de cobrança. Um exemplo interessante é o envio automático do boleto sem a necessidade de um intermediário. 

2º WhatsApp:  Criado inicialmente para ser uma rede social de comunicação rápida, hoje é uma ferramenta importante para que pequenas e grandes empresas tenham acesso a seus clientes, inclusive para realizar ações de relacionamento e cobrança.
É importante destacar que as comunicações realizadas por esse meio não sejam excessivas, bombardeando os clientes de informações irrelevantes. Isso vale também durante as campanhas de renegociação de dívidas.

3º SMS :  O disparo de SMS ainda é uma forma eficiente de notificar o inadimplente sobre dívidas em atrasos e oportunidades de negociações. A comunicação deve ser atrativa, breve e direcionar o seu cliente para um próximo contato com a sua empresa.

4º E-mail marketing :  Apesar do interesse dos clientes em acessar o e-mail marketing ter diminuído ao longo do tempo, uma estratégia de comunicação correta e atrativa pode trazer bons resultados para a sua campanha. 

5º Site :  Seu site também é um local propício para se comunicar diretamente com os clientes inadimplentes. Crie uma campanha chamativa e direcione a um local específico onde ele possa acessar os débitos e solicitar uma negociação da dívida. 

6º Redes sociais – Link da bio  :  Comunique nas redes sociais que sua empresa está aberta às negociações e disponibilize um link para que o cliente fale com seus atendentes.