Mês: janeiro 2022

Missão Digital 2022 está com inscrições abertas
jan 28, 2022

Missão Digital 2022 está com inscrições abertas Evento tem o apoio da CDL Goiânia; objetivo é capacitar empreendedores e atingir negócios de diferentes tamanhos e segmentos do varejo Acontece entre os dias 21 e 24 de fevereiro o Missão Digital 2022. O evento tem o objetivo de oferecer a comerciantes e comerciários palestras, cursos, oficinas e outras atividades com foco em aperfeiçoar as atividades empresariais. As inscrições podem ser feitas no site do Senac Goiás. O Missão Digital 2022 é realizado pelo Senac Goiás, Faculdade Senac, Sebrae Goiás, FCDL Goiás e CDL Goiânia. Todas as atividades do evento vão acontecer no prédio da Faculdade Senac, que fica no setor Santa Genoveva, respeitando as regras sanitárias em função da pandemia. A ideia dos organizadores é empoderar empresários, empreendedores de pequeno e médio porte, comerciários e prestadores de serviços de diferentes áreas. […]

LGPD – Você está por dentro?
jan 28, 2022

LGPD Você está por dentro? Em 28 de janeiro é comemorado o Dia Internacional da Proteção de Dados. E nada melhor do que revisar algumas regras da LGPD para evitar dores de cabeça. Adequar a sua empresa à Lei Geral de Proteção de Dados, mais do que nunca, deve ser prioridade em 2022, já que as multas podem chegar a até R$ 50 milhões por infração. Você está por dentro da LGPD? Veja 5 curiosidades: 1. O consentimento do titular não é sempre obrigatório! Com a LGPD, a vontade do titular deve sim ser levada em conta. Mas o consentimento não é obrigatório em todos os casos! Existem mais nove motivos em que são permitidos usar os dados pessoais, mesmo sem o consentimento do titular. 2. A LGPD não se aplica em todos os casos. A lei é bastante abrangente, […]

83% dos brasileiros precisaram fazer cortes no orçamento em 2021, aponta CNDL/SPC Brasil
jan 26, 2022

40% dos entrevistados precisaram realizar bicos para ajudar na renda. 90% possuem algum temor quanto a vida financeira em 2022, principalmente não conseguir pagar suas contas A pandemia da Covid-19 impactou diretamente a economia do país e o orçamento das famílias brasileiras.  De acordo com levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offer Wise Pesquisas, 51% dos brasileiros acreditam que as condições da economia em 2021 pioraram em relação a 2020. A pesquisa aponta ainda que quatro em cada dez brasileiros avaliam que a própria condição financeira piorou em 2021 (43%), enquanto 31% acreditam que não melhorou nem piorou, e para 23% houve melhora. Em 2019 – período pré-pandemia –, 26% avaliaram que havia piorado e 30%, melhorado. Entre aqueles que acreditam que houve piora da situação financeira em 2021, […]

Certificado digital é ferramenta aliada ao uso da tecnologia
jan 24, 2022

Certificado digital é ferramenta aliada ao uso da tecnologia Segurança e agilidade são os principais benefícios da identidade eletrônica Quem nunca ficou com dúvida quando ouviu o termo “certificado digital”? Apesar de ser uma novidade para muitos, a ferramenta foi instituída aqui no país em agosto de 2001 pela Medida Provisória nº 2.200. Essa medida ajuda a regular as atividades da Infraestrutura de Chaves Públicas do Brasil (ICP-Brasil) e as suas atividades. Mas, de forma prática, para que serve o certificado digital? Ele basicamente funciona como uma carteira de identificação virtual e permite assinar documentos à distância, com o mesmo valor jurídico de assinaturas realizadas de próprio punho no papel, sem a necessidade de reconhecimento de firma em cartório. Além disso, ele pode ser usado para autenticação, de forma online, em portais oficiais do governo ou prefeitura. O coordenador de […]

SPC Brasil implementa modelo inédito no mercado para o cálculo de score, com impacto positivo para empresas e consumidores
jan 20, 2022

SPC Brasil implementa modelo inédito no mercado para o cálculo de score, com impacto positivo para empresas e consumidores Baseado agora em cinco fórmulas diferentes, aplicadas de acordo com o perfil de cada consumidor, o novo Score+Positivo traz mudanças para a análise de crédito a partir de janeiro. O score do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é um dos dados mais consultados no mercado de crédito. Trata-se de uma pontuação utilizada pelas empresas para avaliar a probabilidade de pagamento de dívidas de um consumidor. Desde 2019, quando entrou em operação o Cadastro Positivo (o banco de dados que reúne o histórico de pagamentos dos consumidores), o SPC, que até então media o score com base apenas em informações de inadimplência, passou a incluir em seu cálculo também os dados de pagamentos feitos dentro do prazo de vencimento. Surgia então […]

Goiânia tem novas regras para a contenção da covid-19
jan 18, 2022

Goiânia tem novas regras para a contenção da covid-19 Novo decreto anunciado nesta segunda-feira restringe prioritariamente grandes aglomerações A Prefeitura de Goiânia já divulgou as novas regras para a contenção da covid-19. Em reunião realizada nesta segunda-feira, 17, o secretário de saúde da capital, Durval Pedroso explicou a preocupação do município com o avanço da variante ômicron e ressaltou a necessidade de novas medidas para não sobrecarregar o sistema de saúde. A maior parte das restrições são voltadas para o setor de entretenimento e locais que propiciam aglomerações. Festas de Carnaval ou pré-carnaval, por exemplo, foram proibidos. As medidas passam a valer a partir de hoje e serão revistas a cada 15 dias. Veja o que mudou: O que foi proibido? Carnaval Grandes shows ou eventos Baladas Bares, restaurantes, lanchonetes, pit dogs, food trucks, casas de espetáculos, boates e congêneres Distanciamento de 1,5 metro entre […]

Empresário, não deixe que a cobrança de clientes inadimplentes se torne uma dor de cabeça
jan 13, 2022

Cobrança de Inadimplentes Um problema comum enfrentado por gerentes de lojas ou empresários é o atraso dos pagamentos e a alta inadimplência. Especialmente nos últimos anos, com a retração econômica provocada pela pandemia da covid-19, manter as dívidas em dia se tornou um verdadeiro desafio para muitos consumidores. E, na ponta de toda essa cadeia, a saúde financeira das empresas acaba pagando o pato. Você está passando por esse problema? É preciso ação e disciplina para recuperar as rédeas do seu negócio, mas organizar débitos, alimentar sistemas, entrar em contato com o cliente diversas vezes e enviar campanhas para renegociação são atitudes que demandam tempo e dinheiro  que muitas vezes poderiam ser melhores aplicados em outras ações. Investir de forma inteligente em ferramentas que previnam e reduzam o risco de perdas financeiras pode ser a melhor solução. Sistemas, como o […]

Rogério Cruz veta mudança de nome da avenida Castelo Branco
jan 12, 2022

Rogério Cruz veta mudança de nome da avenida Castelo Branco CDL Goiânia divulgou carta aberta expondo os prejuízos que seriam causados aos empresários e moradores da região Depois de intensa mobilização do setor produtivo, o prefeito de Goiânia, Rogério Cruz (Republicanos), vetou o projeto de lei que muda o nome da avenida Castelo Branco para Iris Rezende Machado. A decisão foi apoiada por um parecer da Procuradoria-Geral do Município que argumentou que a alteração de nomes de ruas e logradouros públicos só pode ser feita com a aprovação da maioria dos moradores da região – o que não aconteceu no local. Por meio de uma Carta Aberta à Sociedade Goianiense, divulgada em novembro, a CDL Goiânia se manifestou publicamente contra a alteração do nome da Castelo Branco. O texto reconhecia a importância e o legado de Iris Rezende, mas ponderava […]

Como a Lei do Superendividamento afeta a sua vida?
jan 11, 2022

Provavelmente você já ouviu falar da Lei 14.181/2021 – a Lei do Superendividamento. Ela foi sancionada em junho do ano passado e trouxe atualizações ao Código de Defesa do Consumidor que tratam sobre um assunto preocupante e cada vez mais comum: o superendividamento. Antes de falar sobre como a lei te afeta, é preciso entender o que configura o superendividamento. O coordenador jurídico da CDL Goiânia, Felipe Teles, explica que essa condição impede que uma pessoa consiga arcar com as suas dívidas sem abrir mão de itens essenciais para a manutenção básica da vida. “Um exemplo comum é quando alguém tem que utilizar o valor destinado aos custos com moradia ou alimentação para pagar os débitos. Isso normalmente acontece em situações inesperadas, como o desemprego ou questões de saúde.” A Lei do Superendividamento foi elaborada como forma de prevenir e […]

Celular pode ser aliado na hora das vendas.
jan 06, 2022

Pesquisa da E-bit/Nielsen mostrou que mais de 80% dos brasileiros possuem o dispositivo Em um passado não muito distante o comércio se via limitado a oferecer seus produtos e serviços apenas para os consumidores locais, que visitavam presencialmente o estabelecimento. Seu negócio ainda vive no passado? Se você respondeu a essa pergunta de forma afirmativa, lembre-se de que existem ferramentas simples que podem potencializar as vendas e fazer toda a diferença no faturamento da sua empresa. Esse é o caso do celular. Para se ter uma ideia, um levantamento do IBGE mostrou que entre os anos de 2018 e 2019 o percentual de brasileiros que tinham celular para uso pessoal subiu de 79,3% para 81,0%. Já outro relatório, desta vez da E-bit/Nielsen e do banco Bexs, revelou que as compras online feitas pelo dispositivo representaram 55,1% das transações no varejo […]

Saiba mais sobre os tipos de gripe que estão circulando no Brasil.
jan 05, 2022

Casos de gripe estão cada vez mais comuns. É preciso ter atenção redobrada para se proteger. Conheça este inimigo e se cuide! O que provoca a gripe? O vírus que causa a gripe é o Influenza e ele tem algumas variações predominantes aqui no Brasil:  – Influenza A H1N1  – Influenza A H3N2  – Influenza B Por meio do contato com secreções das vias respiratórias de pessoas infectadas. Esse contato pode ser pelo ar, quando alguém espirra ou tosse, ou quando se toca em locais ou superfícies contaminadas com posterior contato das mãos não higienizadas nos olhos, boca ou nariz. Quais os sintomas da Influenza A? – Febre – Dor de cabeça – Dor muscular – Fraqueza – Calafrios – Tosse seca – Dor de garganta – Coriza – Falta de ar Como diferenciar os sintomas da covid-19 dos da […]

Quais os canais de comunicação você utiliza para realizar cobranças?
jan 04, 2022

Uma das maiores dificuldades ao tentar negociar com o cliente inadimplente é encontrá-lo. Esse problema tão comum enfrentado pelos lojistas poderia ser evitado já na coleta de informações durante a venda. Por isso, antes de definir os canais de comunicação para a cobrança, é necessário garantir que seu banco de dados esteja corretamente alimentado, padronizado e atualizado. Manter esses elementos organizados, além de facilitar a sua vida na hora da cobrança, contribui para a elaboração de outras estratégias que a sua empresa pode realizar ao longo do ano. (Confira normas da LGPD) Viabilize a comunicação com o seu cliente. Ofereça multicanais de atendimento:  1º Chatbots:  Essa ferramenta foi elaborada especificamente para atendimentos automatizados. Com ele você coleta dados de seu cliente e automatiza todo o processo de cobrança. Um exemplo interessante é o envio automático do boleto sem a necessidade […]

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