Mês: janeiro 2020

Aprendizados e tendências para 2020 – Parte 4 Vendas
jan 31, 2020

E para fechar a série de postagens sobre aprendizados do ano que passou e as expectativas para 2020, do blog da CDL Goiânia, temos algumas dicas práticas do professor da Escola de Negócios, empreendedor e coach de carreira, Gustavo Moreira. Para ele, a promoção das competências comportamentais (criatividade, inovação, protagonismo, persistência etc) no meio comercial é o maior desafio para 2020. Gustavo explica que desenhar uma mentalidade de ação para resultados, no quadro de colaboradores vai muito além de cobranças, metas e objetivos, e faz muito mais sentido quando cria-se um ambiente de trabalho com patrocínio positivo, confiança, segurança, muita comunicação objetiva e abordagens assertivas. Conforme sua análise, Gustavo apontou as três principais sugestões para os lojistas para o próximo ano: – Aposte alto em gestão de pessoas – Tenha como foco o desenvolvimento das habilidades e competências comportamentais – […]

Mais de 78% dos empresários acreditam em um ano favorável para os negócios
jan 28, 2020

Pesquisa encomendada pela CDL Goiânia mostra que, levando em consideração as boas perspectivas, varejistas têm a intenção de investir em diferentes estratégias de crescimento. Pesquisa encomendada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia (CDL), mostra que 78,1% dos empresários goianienses acreditam que 2020 será favorável aos negócios. Levando em consideração as boas perspectivas, a intenção de investir em estratégias de crescimento, também passa a fazer parte da lista de prioridades. Conforme o trabalho Percepções para 2020, realizado pela Grupom Consultoria Empresarial, a maioria dos empresários (49,7%) pretendem ampliar a presença em redes sociais. O dado mostra que, com base no novo perfil do consumidor, os varejistas passaram a pensar as redes sociais como canais de comunicação com o cliente, de realização de negócios e construção de relacionamentos. Ainda pensando no relacionamento com o consumidor, a pesquisa mostra que 42,9% dos […]

Aprendizados e tendências para 2020 – Parte 3 Gestão de Negócios
jan 24, 2020

Nesta semana, a série de postagens sobre aprendizados do ano que passou e as expectativas para 2020, do blog da CDL Goiânia vai compartilhar sobre gestão de negócios com a especialista em Gestão Organizacional e professora da Escola de Negócios, Leila Dutra. Ela afirma que a gestão dos negócios passará mais do que nunca, por enxergar e entender os clientes como centro do sistema. Para ela, é preciso entender como esse consumidor se comporta, do que gosta e como entregar o que ele espera. Além disso, Leila listou alguns pontos importantes da área para 2020. “Tendência para o mercado há muitos anos, inovação é palavra-chave para completar a transformação dos negócios, sobretudo em um contexto no qual as demandas de clientes evoluem no mesmo ritmo que o surgimento de novas tecnologias. Existe uma preocupação latente da necessidade de inovar continuamente, […]

Empresas já podem consultar dados do Cadastro Positivo
jan 15, 2020

O Cadastro Positivo, novo banco de dados que reúne o histórico de pagamento dos consumidores, entrou em operação nesta quarta-feira (15/01). Assim, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia (CDL), por meio do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), passou a disponibilizar ao mercado o acesso ao banco de dados. Isso significa que instituições financeiras, comerciantes e demais empresas que trabalham com concessão de crédito podem consultar o sistema do Cadastro Positivo para subsidiar a análise de seus clientes. Neste primeiro momento, o mercado poderá consultar cinco tipos de informações: score de crédito do consumidor (pontuação utilizada pelas empresas para avaliar a probabilidade de pagamento), índice de pontualidade de pagamento, índice de comportamento de gastos e índice de consultas que o CPF do consumidor tem por segmento de empresas. Também haverá a possibilidade de a empresa credora acessar o […]

Integrantes da CDL participam da NRF Retail’s Big Show 2020
jan 13, 2020

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Goiânia, Geovar Pereira, o vice-presidente Paulo de Araújo Sepúlveda e o conselheiro Gustavo Henrique Marcelo Faria participam, até o próximo dia 15 de janeiro, do maior evento do varejo do mundo. Trata-se da NRF Retail’s Big Show 2020, que é realizada em Nova Iorque. Os representantes da CDL integram a comitiva da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), que conta com 150 pessoas, formada por lideranças varejistas, empresários e representantes do Sistema CNDL. Durante os três dias da NRF, os empresários terão a oportunidade de conhecer as tendências do varejo e obter uma visão de como marcas estão se transformando com as novas tecnologias. Entre os temas que serão debatidos na edição de 2020 do evento, destacam-se programações que abordam inteligência artificial no varejo, inovação, sustentabilidade, a venda por múltiplos canais, […]

Aprendizados e tendências para 2020 – Parte 2 Economia
jan 13, 2020

Em continuidade a nossa série de postagens sobre aprendizados do ano que passou e as expectativas para 2020, agora chegou a vez de conferir o cenário econômico, com o professor e especialista em engenharia econômica para projetos de investimento, Rilke Machado. Para ele, a expectativa da economia brasileira para 2020 é de uma aceleração, fruto de um crescimento do avanço de medidas que tornam o Brasil mais atraente para investidores e aumenta o nível confiança dos consumidores. “Isso tende a gerar um círculo virtuoso entre oferta e demanda que reflete também nos índices de desemprego do país. Contudo, existem riscos quanto a um possível cenário de recessão global e ainda riscos políticos que podem atrapalhar a aprovação de medidas ainda fundamentais de desenvolvimento, o que seria um empecilho para esse desenvolvimento econômico”, afirma. Rilke explica que o ambiente de juros […]

Aprendizados e tendências para 2020 – Parte 1 Marketing
jan 08, 2020

Confira a série sobre reflexões e expectativas de diferentes áreas do mercado goianiense. Você já refletiu sobre as experiências adquiridas ao longo de 2019? De acordo com esse conhecimento, como o mercado em que sua empresa está inserida irá se comportar em 2020? Além de fazer essas reflexões, é importante considerá-las ao estabelecer o seu planejamento para começar 2020 com diretrizes sólidas e saber exatamente o que fazer e como fazer para o alcance de resultados. Para uma visão do panorama externo do mercado, o blog da CDL Goiânia reuniu um time de professores especialistas, de nossa Escola de Negócios, para estabelecer um cenário de aprendizados do ano que passou e as expectativas para 2020 nas áreas de economia, marketing, gestão de negócios e vendas. Este conteúdo foi organizado em uma série de postagens que serão publicadas nas próximas semanas. […]

Consumidores já estão sendo notificados sobre abertura do Cadastro Positivo; 120 milhões devem ser impactados nesta fase
jan 08, 2020

Consumidores têm recebido e-mail, SMS ou correspondência física com informações sobre inclusão automática de seus dados. Assim como em outros países, iniciativa deve expandir e baratear crédito O Cadastro Positivo, banco de dados que reúne o histórico de pagamento dos consumidores e que tem o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) como um dos seus gestores, já está em formação. Há algumas semanas, milhões de consumidores brasileiros têm sido notificados individualmente sobre a abertura do seu cadastro automático. A comunicação está sendo feita de três maneiras: e-mail, SMS ou correspondência física. Neste primeiro momento, a comunicação está focada em consumidores que possuem operações de crédito nos cinco principais bancos do país e em outras 100 instituições financeiras. A expectativa é de que ao final desta primeira etapa, aproximadamente 120 milhões de consumidores passem a fazer parte do Cadastro Positivo. […]

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