Formação de gerentes II

Programação:
Capacidade de interpretar pessoas
Compromisso
Comportamento e atitude
Ética e atitude
Formação de equipes
O papel do educador
Como lidar com pessoas difíceis
Administrando conflitos
Relacionamentos pessoais em negócios: positivo ou negativo?
Aprofundando no feedback
Entrevista para recrutamento e seleção
Definindo habilidades para cada cargo
Planejamento
Execução
Acompanhamento
Avaliação
Administração do tempo