Cadastro, crédito e cobrança com consultas eficazes de SPC

Programação:
Perfil do profissional do cadastro e cobrança
Ética e sigilo
Classificação de créditos no varejo
Política de crédito
Ficha cadastral PF e PJ
Etapas da análise de crédito
Pesquisas e confirmações de dados
Referencias comerciais, pessoais e bancárias
Ferramentas externas de endividamento: SPC e Serasa
Aprendendo a realizar consultas eficientes de SPC
A importância de um banco de dados interno
Análise e liberação do crédito
Cuidados no recebimento de cheques
Aspectos legais
Política de cobrança
Diretrizes para o processo de cobrança
Plano de recuperação de crédito
Ferramentas de recuperação de créditos
Telefone, cartório, internet e cobrança judicial
Fechamento do acordo
Carta de anuência